1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle reparatie-, onderhouds- en andere werkzaamheden die worden verricht door de werkplaats van Amstelfietsen, gevestigd aan de Niagara box 45, 1186JR Amstelveen.
2. Intake en opdracht
Bij het inleveren van een fiets wordt in overleg met de klant een diagnose gesteld. Reparaties worden zo snel mogelijk uitgevoerd. Indien extra kosten (boven € 10,00) of werkzaamheden nodig blijken, neemt Amstelfietsen vooraf contact op met de klant voor akkoord mits elders afgesproken.
3. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betaling dient bij het ophalen van de fiets te geschieden, contant, per pin of betaalverzoeken te worden voldaan.
4. Aansprakelijkheid
Amstelfietsen is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan fietsen of eigendommen die aan of in de fiets zijn achtergelaten, tenzij sprake is van grove nalatigheid. Klanten worden verzocht persoonlijke eigendommen uit de fiets te verwijderen bij inlevering.
5. Ophalen en stallingskosten
De klant wordt geïnformeerd zodra de fiets gereed is voor ophalen. De fiets dient binnen 3 werkdagen te worden opgehaald, tenzij vooraf anders is overeengekomen of sprake is van een geldige reden die tijdig is doorgegeven.
Indien de fiets niet binnen 3 dagen wordt opgehaald en er geen geldige reden is opgegeven, is Amstelfietsen gerechtigd om € 5,00 per dag aan stallingskosten in rekening te brengen, ingaande op de 4e dag.
6. Eigendomsvoorbehoud
De fiets blijft eigendom van de klant, maar Amstelfietsen behoudt zich het recht voor om de fiets onder zich te houden totdat de volledige betaling, inclusief eventuele stallingskosten, is voldaan (retentierecht).
Echter bij zeer langdurig uitblijven van enige reactie, kan een procedure worden opgestart bij de kantonrechter om het verzoek tot eigendom te verkrijgen.
7. Garantie
Op uitgevoerde reparaties geldt een garantie van 3 maanden, mits de klacht niet is ontstaan door verkeerd gebruik, gebrekkig onderhoud of normale slijtage. Bij geplaatste onderdelen geldt de fabrieksgarantie.
8. Toepasselijk recht
Op alle diensten van Amstelfietsen is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Amstelfietsen is gevestigd.